La vraie histoire derrière Microsoft Ignite (automne 2021).
Après Ignite il faut faire un bilan, le voici avec quelques liens supplémentaires et dans quelques jours un second article sur ce sujet.
Source en Anglais : (1) The Real Story Behind Microsoft Ignite (Fall 2021) | LinkedIn
AUTEUR en Anglais : Asif Rehmani, MVP - CEO VisualSP | 15X Microsoft MVP | Advisor to CIOs on their Microsoft software Digital Adoption strategy.
Le ton de la conférence Microsoft Ignite qui a eu lieu en novembre 2021 était au cœur du cloud Microsoft. Microsoft veut que vous adoptiez vraiment et vraiment son cloud. Cela signifie utiliser les composants cloud prédéfinis tels que Microsoft Teams, SharePoint, Dynamics et plus encore, ainsi que créer vos propres solutions numériques à l'aide de leur Power Platform.
Je n'ai jamais été employé par Microsoft, mais je suis MVP Microsoft depuis 15 ans d' affilée. Ce que cela signifie effectivement, c'est que je peux dire ce que je pense sans avoir à être contraint à « parler Microsoft ». De cette façon, c'est bon pour mon public qui veut entendre la vérité telle que je la vois et c'est bon pour Microsoft en termes de commentaires qu'ils reçoivent de gens comme moi sur ce qu'ils font bien et où ils peuvent s'améliorer.
Si vous cherchez juste un résumé de MS Ignite, ce n'est pas ça.
Vous le trouverez dans Ignite Book of News et chez de nombreux autres blogueurs et écrivains de l'écosystème Microsoft. Au lieu de cela, ci-dessous est mon résumé opiniâtre de la conférence avec un tas de commentaires en couleur FWIW. Vous pouvez ou non être d'accord avec mes opinions et ce n'est pas grave. Les commentaires et retours sont toujours les bienvenus 😊.
En regardant la conférence Ignite, le sentiment que j'ai eu est que Microsoft essaie de nous persuader que nous pouvons gérer toute notre vie personnelle ainsi que tous les processus de nos entreprises au sein de leur cloud Azure .
Beaucoup d'entre nous utilisent déjà des logiciels Microsoft (Windows, Teams, Office, Outlook, etc.) et du matériel Microsoft (j'écris cet article sur mon ordinateur portable MS Surface), et maintenant Microsoft se développe davantage dans de nombreux autres domaines pour se développer davantage dans l'écosystème technologique.
Il semble qu'à chaque fois que je regarde, il y a une nouvelle société que Microsoft a acquise (plus récemment Ally.io et Clipchamp ) pour entrer dans un autre domaine pour lequel ils n'avaient pas de solution auparavant.
Cela me rappelle l'écosystème technologique d'Apple où si vous êtes acheté dans l'un de leurs appareils tels que l'iPhone, vous finissez généralement par utiliser leurs AirPods, MacBook, etc.
La principale différence est qu'Apple préfère créer sa technologie en interne. tandis que Microsoft est ouvert à la croissance de son écosystème par acquisition.
Une autre grande différence que je vois dans la façon dont Microsoft exécute sa stratégie avec les entités partenaires. Ce n'est pas un jardin clos comme Apple où il est généralement plus difficile de s'intégrer avec d'autres appareils. Microsoft joue "gentiment" avec de nombreux partenaires de l'écosystème et l'interopérabilité existe avec de nombreuses autres plates-formes et appareils. Personnellement, je préfère l'approche de Microsoft pour soutenir la #techdiversity et c'est pourquoi je reste toujours un utilisateur de PC et d'Android.
Remarque : aucune infraction (ou critique) destinée à mes amis qui aiment leurs appareils Apple. Je comprends. Apple fait des produits merveilleux. C'est la bonne solution pour vous et je peux la respecter.
La promesse Microsoft
La pandémie est évidemment apparue un peu dans les présentations mentionnant comment COVID a créé un nouveau paradigme de travail où certains employés travaillent à domicile, d'autres sont au bureau et une grande majorité font quelque chose comme un mixte - passant une partie de leur temps dans le bureau et une grande partie à la maison.
Alors, comment aider les employés, quelle que soit la situation dans laquelle ils se trouvent ?
C'est ce que Microsoft veut que vous sachiez. Ils peuvent vous aider avec toutes les facettes de la « nouvelle normalité ». C'était un autre des thèmes principaux accompagnant cette conférence :
Devenez partenaire de Microsoft et nous vous aiderons à atteindre vos objectifs .
Je crois vraiment que Microsoft le pense de tout cœur. S'ils font du bon travail pour atteindre cet objectif ?
Eh bien… certaines des solutions sont encore à moitié cuites. Mais, d'après ce que je peux voir, la plupart d'entre eux vont dans la bonne direction et c'est tout ce que je demande à n'importe quel fournisseur majeur comme Microsoft sur lequel je compte.
Élargir la communauté des créateurs
Traditionnellement, les développeurs ou les programmeurs sont ceux qui créent la plupart des solutions numériques utilisées par les utilisateurs finaux/employés. Cependant, il y a déjà une pénurie de développeurs dans le monde et les données de tendance semblent aller dans une direction où cela ne changera pas de sitôt. Cela signifie que nous aurons une véritable pénurie de développeurs à l'avenir.
La réponse de Microsoft à cela est qu'au lieu de former des développeurs plus techniques, pourquoi ne pas faire en sorte que les blocs de construction qui vous aident à créer des solutions numériques soient faciles à utiliser par les gens ordinaires - les utilisateurs finaux et les utilisateurs expérimentés. Ainsi, presque tout le monde peut créer une solution dont lui-même ou son équipe a besoin sans avoir à attendre la capacité du développeur.
Simplifier les outils au lieu de complexifier les individus
C'est un point de vue très nouveau de pouvoir créer plus de développeurs low-code ou sans code. Le défi que je vois est que les outils qui sont à la disposition de ces utilisateurs, à savoir Power Apps , Power Automate , Power BI et Power Virtual Agents, bien que faciles à démarrer, ils ne sont pas faciles à maîtriser. Ils nécessitent une certaine expérience technique pour pouvoir construire des solutions par-dessus. Je ne dis pas que les utilisateurs finaux ne peuvent pas saisir l'occasion et les utiliser. Juste que ça ne va pas être aussi facile que la messagerie Microsoft le laisse penser. Si Microsoft veut vraiment que les utilisateurs finaux adoptent des solutions de création, ils doivent réfléchir à la façon dont ils peuvent donner à ces outils Power l'impression d'utiliser d'autres outils de création tels que Word, Excel et PowerPoint - les outils que les utilisateurs finaux utilisent déjà le plus. L'histoire doit être simplifiée pour les outils électriques, mais malheureusement, je ne pense pas que cela se produise de si tôt.
Réunir les écosystèmes Microsoft 365 et Dynamics 365
J'ai été personnellement aligné avec l'écosystème Microsoft 365 avant même qu'il ne commence officiellement. Et avant cela, j'étais fortement impliqué dans l'écosystème SharePoint depuis 2001.
Nos clients de VisualSP nous ont poussés en tant qu'entreprise et moi en tant qu'individu à entrer dans l'écosystème Dynamics 365 au cours des deux dernières années. La demande était là pour que nous fournissions des expériences contextuelles aux utilisateurs de tous les systèmes Web Microsoft et pour faciliter l'intégration, le support et la formation continus des utilisateurs finaux.
J'étais déjà au courant et au plus profond des technologies de collaboration Microsoft telles que Teams, SharePoint, Yammer, OneDrive, Office. Maintenant, j'ai plongé dans les profondeurs du spectre des applications commerciales de Dynamics 365 qui comprend les ventes, le marketing, le service client, les finances, les opérations, la chaîne d'approvisionnement et bien plus encore. Cela a été une révélation pour mieux comprendre l'écosystème complet car il est vraiment énorme. Vous trouverez ci-dessous une représentation de l'écosystème et de sa taille réelle. Éblouissant.
Et maintenant, tout s'enchaîne !
Microsoft 365 et Dynamics 365 se réunissent tous sous un même toit et deviennent de plus en plus interconnectés les uns avec les autres. Cela est évident avec l'introduction de technologies comme Context IQ . Il en a été question dans de nombreuses sessions, y compris le discours du président du groupe Applications métier chez Microsoft, James Phillips. L'idée est que peu importe où vous vous trouvez dans Teams, Outlook ou vos documents Office, vous devriez pouvoir afficher des informations au moment où vous en avez besoin dans votre propre contexte sans passer à une autre application. Ainsi, par exemple, vous pouvez accéder à vos discussions et conversations Teams directement depuis votre environnement Dynamics 365 tout en travaillant sur une opportunité dans le hub des ventes ou extraire des informations sur un contact de Dynamics tout en discutant avec un collègue dans Teams. La couche de données sous-jacente est toujours là pour vous servir selon vos besoins.
L'avantage évident de cela est que vous n'avez pas besoin de changer autant de contexte entre les applications. Et comme nous le savons tous, le changement de contexte a un coût que vous souhaitez éviter autant que possible.
Finis les anciennes applications de bureau, fini les nouvelles… applications de bureau… ?
À mon avis, la journée d'un utilisateur final devrait commencer sur Office.com en tant que page d'accueil qui lui donne accès à toutes ses applications collaboratives et commerciales.
Avec toutes les applications à portée de main sur Office.com, pourquoi auriez vous besoin d'applications de bureau de toute façon, n'est-ce pas... ?
Ce n'est généralement pas la réalité, bien sûr, car beaucoup d'entre nous dépendent d'applications de bureau pour notre travail quotidien, telles que Outlook, Teams, OneNote, Word, Excel, PowerPoint, etc.
Et nous, la génération X, ne voyons rien de mal à cela jusqu'à ce que vous parliez à quelqu'un qui pense que vous êtes fou de vous fier au téléchargement et à toutes ces applications de bureau lourdes. Je me souviens encore de la conversation que j'ai eue avec mon fils il y a quelques années, alors qu'il avait 15 ans. Je l'ai vu utiliser Word Online et lui ai demandé « Pourquoi ne téléchargez-vous pas l'application de bureau Word pour rédiger vos essais ? » et il m'a regardé bizarrement avec un simple "Pourquoi…?"
Cette interaction m'est restée. C'est tellement vrai. Pourquoi auriez-vous besoin d'applications de bureau lourdes alors que vous pouvez faire tout ce que vous voulez faire dans l'application Web ? Pas besoin de télécharger et pas besoin de s'assurer d'avoir la dernière version. ça marche tout simplement !
Les milléniaux et les jeunes générations s'attendent à ce que les applications soient toujours disponibles et entièrement mises à jour
Étant donné que Microsoft n'en est pas encore là et qu'il existe encore un certain nombre de fonctions qui ne sont disponibles que dans les versions de bureau des applications, j'espère que Microsoft obtiendra une fidélité totale pour ses applications Web le plus tôt possible. Mon fils et bien d'autres comme lui dans la génération Z ainsi que les Millennials s'attendent à ce que ce soit le cas. Microsoft ne peut plus continuer à concevoir des applications pour les générations X et Y et doit s'adapter à son temps.
Cela dit, j'ai vu une lueur d'espoir avec certaines des sessions d'Ignite telles que celle-ci sur les expériences de fichiers OneDrive parlant d'un terrain d'entente qui pourrait fonctionner pour tous - PWA (Applications Web Progressives).
Vous trouverez ci-dessous une image de la façon dont l'icône OneDrive sur le bureau affiche l'application OneDrive complète en cours d'exécution, qui ressemble à une application de bureau, mais il s'agit en fait d'une PWA utilisant la technologie de navigateur Microsoft Edge.
Les meilleures choses à propos des PWA à mon avis sont:
Capacité à travailler hors ligne. Les PWA peuvent être configurés pour fonctionner hors ligne afin que vous puissiez apporter des modifications aux données sans être connecté à Internet et qu'il synchronisera tout automatiquement comme par magie une fois que vous serez de nouveau en ligne.
Nature légère par rapport à leurs homologues des applications de bureau lentes.
Le simple fait que l'icône se trouve sur le bureau et ouvre l'application comme n'importe quelle autre application de bureau aidera certainement à l'adoption par les utilisateurs, ce qui est essentiel !
Aucun "téléchargement" n'est requis. Vous cliquez sur l'installation et une icône de l'application apparaît immédiatement sur votre bureau.
La technologie PWA est acceptée et utilisée par tous les principaux écosystèmes tels que Microsoft, Google, Apple et Mozilla (Firefox).
https://larselesrse.blogspot.com/2021/11/pwa-progressive-web-application-pwa.html
Mon pari (et j'espère) est que Microsoft s'éloignera des applications de bureau traditionnelles lourdes et lentes et adoptera des modèles comme PWA qui offrent le meilleur des deux mondes entre le bureau et le Web. Cela aidera également Microsoft à mieux concurrencer Google qui a toujours adopté sans réserve les applications basées sur un navigateur et a ainsi fait une grande traction dans les domaines personnel et universitaire.
Les composants du métaverse commenceront bientôt à devenir une réalité dans un avenir pas si lointain
Alors maintenant, les deux grands géants de l'industrie technologique, Microsoft et Meta, parient tous les deux gros sur le concept de métaverse. Je crois fermement que lorsque vous mettez autant d'argent et de matière grise derrière un concept, cela finit par devenir réalité. Si quelque chose de bon est sorti de la pandémie, c'est le fait que bon nombre de ces concepts farfelus comme le métaverse ont été mis au premier plan. Nous n'aurions même pas pensé à ces choses dans les années à venir, mais la pandémie nous a fait penser différemment. Dieu merci, car nous pourrions maintenant voir au moins une version du métaverse prendre vie au cours de notre vie.
<X> dans le flux de travail est la voie à suivre - aucun doute !
Mais à quoi ressemble vraiment la fourniture d'informations dans le flux de travail ?
Je préfère être capable de visualiser des concepts plus difficiles à saisir. Jusqu'à ce que je puisse visualiser quelque chose, cela n'a tout simplement pas beaucoup de sens pour moi. Il y a quelque temps, j'ai présenté un webinaire sur le thème de l' apprentissage dans le flux de travail - en action afin que je puisse montrer quelques exemples de ce à quoi je pense que l'apprentissage dans le flux de travail ressemble vraiment. Consultez-le si vous en avez l'occasion et faites-moi part de vos commentaires et questions.
Chez Ignite, Microsoft a présenté une nouvelle application appelée Microsoft Loop . C'est l'incarnation d'un concept dont Microsoft parle depuis un moment : créer des composants fluides une seule fois et les utiliser partout. Les composants dont ils parlent ici sont des éléments tels que des listes, des tableaux, des notes textuelles, des graphiques, des tableaux, etc. Vous créeriez des composants comme ceux-ci avec vos collègues dans un canevas de boucle, puis utiliseriez ces composants dans des endroits tels que les conversations Teams et les e-mails Outlook. . La beauté de tout cela est que les composants restent dynamiques (ou « vivants »), donc lorsque les informations qu'ils contiennent changent à un endroit, ce changement d'informations se reflète partout et donc le nom de « composants fluides ».
En théorie, cela pourrait être très utile lorsque vous créez des composants vivants, au lieu de composants statiques, comme une table d'informations en constante évolution, puis utilisez ces composants dans des endroits où les gens ont besoin d'avoir une visibilité sur eux. Les données sont toujours à jour au lieu que vous ayez à rechercher la source d'origine. Je n'ai pas encore travaillé dessus moi-même, donc je ne peux pas dire à quel point l'exécution réelle de ceci sera "fluide". On verra.
Microsoft est-il un bon pari pour l'avenir ?
Dans mon esprit, c'est un Oui solide ! Microsoft est un excellent pari pour l'avenir.
Au cours des sept dernières années, Satya Nadella, étant la personne d'esprit qu'il est, a véritablement entraîné l'entreprise dans une direction qu'elle avait perdue sous la tutelle de Steve Ballmer. J'ai personnellement travaillé avec Microsoft lorsqu'il était dirigé par Bill Gates, puis Steve Ballmer et maintenant Satya Nadella. J'ai l'impression qu'à l'époque de Steve Ballmer, Microsoft avait perdu son âme et était devenue une entreprise axée sur les affaires au lieu d'une entreprise axée sur les gens.
Microsoft est un pari solide pour l'avenir
La vision de Bill Gates pour Microsoft était de mettre un micro-ordinateur sur chaque bureau et dans chaque maison exécutant des logiciels Microsoft . La mission de Satya Nadella est de donner à chaque personne et à chaque organisation de la planète les moyens d'accomplir plus. Je n'ai aucune idée de ce qu'était la mission à l'époque de Steve Ballmer. Je suis sûr que je peux le trouver en ligne si je le cherche, mais ce que j'avais vraiment ressenti à cette époque, c'était que la "vision" était de dépasser et de détruire Google. C'était la seule chose sur laquelle je pensais que Microsoft se concentrait à l'époque. Il n'y a rien de mal à essayer d'être le meilleur de l'industrie et de faire mieux que vos concurrents, mais cela ne peut pas être la vision ou la mission d'une entreprise à mon humble avis. Vous devenez automatiquement le meilleur si vous apportez de la valeur à un plus grand nombre de personnes que votre concurrent. C'est aussi simple que ça.
Quoi qu'il en soit, je pense que Microsoft est de retour sur la bonne voie et est sur le point de vraiment décoller. Même s'il peut sembler que l' action Microsoft soit assez élevée à 330 $ et plus au moment où j'écris cet article, pensez à la position de l' action Google même après la division de ses actions en 2014 - près de 3 000 $ par action. Google fournit autant de valeur aux consommateurs et au marché universitaire que Microsoft fournit au monde de l'entreprise. Je parie que Microsoft a beaucoup de marge de croissance et je ne serais pas surpris que son action atteigne 1 000 $ au cours du premier semestre 2022.
Microsoft a récemment dépassé Apple une fois de plus pour devenir l' entreprise la plus précieuse au monde . Ce n'est pas facile à faire. De plus, ils ont une énorme quantité de liquidités en main et seulement une dette saine dans leurs bilans. Pour moi, cela montre la valeur qu'ils offrent à leurs clients.
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PS : Je me suis (Asif Rehmani, MVP - CEO VisualSP) récemment réuni avec Jason Gumpert de MS Dynamics World dans ce podcast pour parler de certains des points de cet article. Écoutez si vous en avez l'occasion. The MSDW Podcast : Reviewing Ignite Fall 2021 with Asif Rehmani (libsyn.com)
Améliorer l'expérience des employés
La plupart d'entre nous ont été pris au dépourvu vers mars 2020 lorsque la pandémie a frappé durement les États-Unis. Presque du jour au lendemain, la plupart des entreprises, des écoles et des installations de loisirs ont toutes été fermées. Tant de dirigeants d'entreprise et d'amis que je connais sont passés en mode réactif en essayant de comprendre comment communiquer efficacement avec les autres et gérer leur entreprise virtuellement sans tout perdre.
C'est à cette époque que Zoom a décollé avec les consommateurs finaux, les écoles et les entreprises, tandis que la plupart des entreprises axées sur la technologie Microsoft ont commencé à adopter Microsoft Teams, car cela leur offrait un moyen facile de démarrer rapidement avec la messagerie, les appels, les réunions et simplement la connectivité générale entre collègues.
Cependant, la hausse rapide des équipes a eu un coût. Étant donné que la plupart des déploiements d'équipes ont été effectués en mode réactif, cela signifie que beaucoup ont été effectués au hasard et parfois de manière flagrante de manière incorrecte pour faire avancer les choses rapidement. J'ai vu les mêmes problèmes avec le déploiement d'équipes (comme l' étalement des équipes - contenu inutilisé, obsolète et dupliqué partout) que j'avais remarqué avec SharePoint depuis plus d'une décennie. Trop de sites et d'équipes provisionnés sans trop se concentrer sur l'adoption et la formation appropriées des utilisateurs pour aider les utilisateurs à comprendre comment les utiliser au mieux sans se sentir dépassés. Heureusement, je vois beaucoup de nos clients se concentrer désormais sur une meilleure gouvernance des équipes.
2021 a commencé avec l' annonce par Microsoft de l' initiative Microsoft Viva . Beaucoup de gens ont vu que seulement quatre applications ont été introduites - Microsoft Viva Connections , Topics , Insights et Learning .
Je considère Viva comme un paradigme complètement différent. Une nouvelle marque d'expériences pour les employés introduite par Microsoft. Une façon différente de penser à la façon dont vous placez les employés au centre de votre attention en tant qu'entreprise.
La création d'expériences centrées sur les employés est essentielle pour que toute entreprise réussisse à aller de l'avant
Le besoin d'expériences centrées sur les employés est plus évident que jamais en ce moment, de nombreux travailleurs du savoir repensent leurs priorités et souhaitent un environnement de travail qui réponde le mieux à leurs besoins. Les expériences des employés fournies par Viva permettent de rassembler de nombreux besoins de base sous un même toit où la plupart des employés se retrouvent de toute façon de nos jours - Microsoft Teams. Avec Viva, les employés peuvent accéder aux informations dont ils ont besoin au moment où ils en ont besoin sans quitter l'environnement Teams. C'est le message qui sous-tend l'initiative Microsoft Viva.
Microsoft Viva répond il complètement à cette initiative ? C'est à débattre.
Cela nous rapproche de l'endroit où nous devons être, mais il reste encore du chemin à parcourir et les chefs de produits Viva le savent et cherchent constamment à voir comment ils peuvent l'améliorer. Ce sera une histoire en développement alors que les employés de Microsoft commenceront eux-mêmes à utiliser Viva en interne. Je suis sûr que nous allons tous regarder comment cela se passe. La disponibilité générale de l'ensemble de la suite a été annoncée lors de cet Ignite.
En plus des quatre premières applications Viva, une nouvelle application appelée Ally.io sera également déployée en 2022. Microsoft a acquis Ally.io , qui fournit un logiciel OKR, il n'y a pas si longtemps et ils prévoient de l'introduire comme un nouveau module au sein de la famille Viva.
Le coût a été un obstacle majeur pour la plupart des entreprises cherchant à adopter les composants Microsoft Viva. À 4 $ par utilisateur et par mois (en plus de votre licence Microsoft 365), cela ajoute jusqu'à 12 $ par utilisateur et par mois si vous voulez les 4 composants (Viva Connections ne compte pas car c'est gratuit). Donc pour une entreprise de 1 000 utilisateurs, on parle de 12 000 $ supplémentaires par mois ou 144 000 $ par an si vous souhaitez profiter de toute la suite de Microsoft Viva. Ce prix a été difficile à avaler pour la plupart des organisations avec lesquelles j'ai parlé.
Reconnaissant ce fait, Microsoft a présenté la Viva Suite chez Ignite pour 9 $ par utilisateur et par mois, avec la mise en garde qu'elle n'est disponible que pour une durée limitée. Personne ne sait ce que le temps limité signifie ici et de nombreuses entreprises avec lesquelles j'ai parlé sont prêtes à acheter Viva pour l'instant. Les personnes intéressées cherchent à faire un essai avant de prendre leur décision. Donc, je suppose que Microsoft pourrait finir par s'en tenir à la tarification de la suite à long terme, car 4 $ par utilisateur et par mois pour chaque composant semblent toujours assez chers pour la plupart des entreprises.
La bonne nouvelle est que si vous achetez la Viva Suite, lorsque Ally.io sera déployé en 2022, vous l'obtiendrez automatiquement dans le cadre de votre abonnement Viva.
Être ensemble sans être ensemble
J'ai vu le film Ready Player One en 2018 et j'étais fasciné. Avant cela, je n'avais que partiellement imaginé à quoi pouvait ressembler une seconde vie dans un royaume virtuel. La vision et le scénario de ce film ont vraiment montré clairement quelles pourraient être les possibilités à l'avenir et j'ai été accro à l'idée.
Récemment, Facebook a annoncé son nouveau nom, Meta, et a déclaré publiquement qu'il parie gros sur le métaverse. Représentation numérique du monde où vous pouvez être ensemble sans être physiquement ensemble en utilisant des espaces immersifs qui créent virtuellement des expériences humaines. Un endroit où vous avez des jumeaux numériques de personnes, de lieux et de choses avec lesquels vous interagissez normalement dans le monde physique ou même des créations purement imaginaires qui pourraient être impossibles avec les limitations physiques de la réalité.
La plupart des gens que je connais se sont moqués du nouveau nom en pensant que c'est une grosse erreur, mais je pense que Facebook… euh, désolé, je veux dire Meta, va dans la bonne direction. Rien de mal à avoir de grands rêves. Toutes les avancées technologiques que nous voyons autour de nous ont été jugées impossibles à un moment ou à un autre.
Microsoft se dirige également vers cela avec sa propre version du métaverse avec des avatars qui peuvent vous représenter virtuellement dans des réunions 2D ou 3D et des espaces immersifs avec des sons spatiaux qui donnent l'impression d'être ensemble sans être physiquement ensemble.
Étant donné que les technologies de virtualisation de Microsoft telles que Mesh for Teams , les espaces SharePoint et HoloLens en sont à leurs balbutiements pour faire de la grande vision du métaverse une possibilité, il est toujours agréable de voir l'orientation de Microsoft se tourner vers la réalisation de cette éventuelle réalité.
Cependant, la hausse rapide des équipes a eu un coût. Étant donné que la plupart des déploiements d'équipes ont été effectués en mode réactif, cela signifie que beaucoup ont été effectués au hasard et parfois de manière flagrante de manière incorrecte pour faire avancer les choses rapidement. J'ai vu les mêmes problèmes avec le déploiement d'équipes (comme l' étalement des équipes - contenu inutilisé, obsolète et dupliqué partout) que j'avais remarqué avec SharePoint depuis plus d'une décennie. Trop de sites et d'équipes provisionnés sans trop se concentrer sur l'adoption et la formation appropriées des utilisateurs pour aider les utilisateurs à comprendre comment les utiliser au mieux sans se sentir dépassés. Heureusement, je vois beaucoup de nos clients se concentrer désormais sur une meilleure gouvernance des équipes.
2021 a commencé avec l' annonce par Microsoft de l' initiative Microsoft Viva . Beaucoup de gens ont vu que seulement quatre applications ont été introduites - Microsoft Viva Connections , Topics , Insights et Learning .
Je considère Viva comme un paradigme complètement différent. Une nouvelle marque d'expériences pour les employés introduite par Microsoft. Une façon différente de penser à la façon dont vous placez les employés au centre de votre attention en tant qu'entreprise.
La création d'expériences centrées sur les employés est essentielle pour que toute entreprise réussisse à aller de l'avant
Le besoin d'expériences centrées sur les employés est plus évident que jamais en ce moment, de nombreux travailleurs du savoir repensent leurs priorités et souhaitent un environnement de travail qui réponde le mieux à leurs besoins. Les expériences des employés fournies par Viva permettent de rassembler de nombreux besoins de base sous un même toit où la plupart des employés se retrouvent de toute façon de nos jours - Microsoft Teams. Avec Viva, les employés peuvent accéder aux informations dont ils ont besoin au moment où ils en ont besoin sans quitter l'environnement Teams. C'est le message qui sous-tend l'initiative Microsoft Viva.
Microsoft Viva répond il complètement à cette initiative ? C'est à débattre.
Cela nous rapproche de l'endroit où nous devons être, mais il reste encore du chemin à parcourir et les chefs de produits Viva le savent et cherchent constamment à voir comment ils peuvent l'améliorer. Ce sera une histoire en développement alors que les employés de Microsoft commenceront eux-mêmes à utiliser Viva en interne. Je suis sûr que nous allons tous regarder comment cela se passe. La disponibilité générale de l'ensemble de la suite a été annoncée lors de cet Ignite.
En plus des quatre premières applications Viva, une nouvelle application appelée Ally.io sera également déployée en 2022. Microsoft a acquis Ally.io , qui fournit un logiciel OKR, il n'y a pas si longtemps et ils prévoient de l'introduire comme un nouveau module au sein de la famille Viva.
Le coût a été un obstacle majeur pour la plupart des entreprises cherchant à adopter les composants Microsoft Viva. À 4 $ par utilisateur et par mois (en plus de votre licence Microsoft 365), cela ajoute jusqu'à 12 $ par utilisateur et par mois si vous voulez les 4 composants (Viva Connections ne compte pas car c'est gratuit). Donc pour une entreprise de 1 000 utilisateurs, on parle de 12 000 $ supplémentaires par mois ou 144 000 $ par an si vous souhaitez profiter de toute la suite de Microsoft Viva. Ce prix a été difficile à avaler pour la plupart des organisations avec lesquelles j'ai parlé.
Reconnaissant ce fait, Microsoft a présenté la Viva Suite chez Ignite pour 9 $ par utilisateur et par mois, avec la mise en garde qu'elle n'est disponible que pour une durée limitée. Personne ne sait ce que le temps limité signifie ici et de nombreuses entreprises avec lesquelles j'ai parlé sont prêtes à acheter Viva pour l'instant. Les personnes intéressées cherchent à faire un essai avant de prendre leur décision. Donc, je suppose que Microsoft pourrait finir par s'en tenir à la tarification de la suite à long terme, car 4 $ par utilisateur et par mois pour chaque composant semblent toujours assez chers pour la plupart des entreprises.
La bonne nouvelle est que si vous achetez la Viva Suite, lorsque Ally.io sera déployé en 2022, vous l'obtiendrez automatiquement dans le cadre de votre abonnement Viva.
Être ensemble sans être ensemble
J'ai vu le film Ready Player One en 2018 et j'étais fasciné. Avant cela, je n'avais que partiellement imaginé à quoi pouvait ressembler une seconde vie dans un royaume virtuel. La vision et le scénario de ce film ont vraiment montré clairement quelles pourraient être les possibilités à l'avenir et j'ai été accro à l'idée.
Récemment, Facebook a annoncé son nouveau nom, Meta, et a déclaré publiquement qu'il parie gros sur le métaverse. Représentation numérique du monde où vous pouvez être ensemble sans être physiquement ensemble en utilisant des espaces immersifs qui créent virtuellement des expériences humaines. Un endroit où vous avez des jumeaux numériques de personnes, de lieux et de choses avec lesquels vous interagissez normalement dans le monde physique ou même des créations purement imaginaires qui pourraient être impossibles avec les limitations physiques de la réalité.
La plupart des gens que je connais se sont moqués du nouveau nom en pensant que c'est une grosse erreur, mais je pense que Facebook… euh, désolé, je veux dire Meta, va dans la bonne direction. Rien de mal à avoir de grands rêves. Toutes les avancées technologiques que nous voyons autour de nous ont été jugées impossibles à un moment ou à un autre.
Microsoft se dirige également vers cela avec sa propre version du métaverse avec des avatars qui peuvent vous représenter virtuellement dans des réunions 2D ou 3D et des espaces immersifs avec des sons spatiaux qui donnent l'impression d'être ensemble sans être physiquement ensemble.
Étant donné que les technologies de virtualisation de Microsoft telles que Mesh for Teams , les espaces SharePoint et HoloLens en sont à leurs balbutiements pour faire de la grande vision du métaverse une possibilité, il est toujours agréable de voir l'orientation de Microsoft se tourner vers la réalisation de cette éventuelle réalité.
Métaverse
Alors maintenant, les deux grands géants de l'industrie technologique, Microsoft et Meta, parient tous les deux gros sur le concept de métaverse. Je crois fermement que lorsque vous mettez autant d'argent et de matière grise derrière un concept, cela finit par devenir réalité. Si quelque chose de bon est sorti de la pandémie, c'est le fait que bon nombre de ces concepts farfelus comme le métaverse ont été mis au premier plan. Nous n'aurions même pas pensé à ces choses dans les années à venir, mais la pandémie nous a fait penser différemment. Dieu merci, car nous pourrions maintenant voir au moins une version du métaverse prendre vie au cours de notre vie.
Vraiment excitant à coup sûr!
… dans le flux de travail
Je suis un grand fan d'accomplir des choses dans le flux. Je prêche régulièrement sur l' apprentissage dans le flux de travail , le soutien dans le flux de travail, etc. Le libellé « dans le travail de flux » a été souligné un peu dans les maîtres mots de Satya Nadella , Jared Spataro , Alysa Taylor & Charles Lamanna .
… dans le flux de travail
Je suis un grand fan d'accomplir des choses dans le flux. Je prêche régulièrement sur l' apprentissage dans le flux de travail , le soutien dans le flux de travail, etc. Le libellé « dans le travail de flux » a été souligné un peu dans les maîtres mots de Satya Nadella , Jared Spataro , Alysa Taylor & Charles Lamanna .
<X> dans le flux de travail est la voie à suivre - aucun doute !
Mais à quoi ressemble vraiment la fourniture d'informations dans le flux de travail ?
Je préfère être capable de visualiser des concepts plus difficiles à saisir. Jusqu'à ce que je puisse visualiser quelque chose, cela n'a tout simplement pas beaucoup de sens pour moi. Il y a quelque temps, j'ai présenté un webinaire sur le thème de l' apprentissage dans le flux de travail - en action afin que je puisse montrer quelques exemples de ce à quoi je pense que l'apprentissage dans le flux de travail ressemble vraiment. Consultez-le si vous en avez l'occasion et faites-moi part de vos commentaires et questions.
Chez Ignite, Microsoft a présenté une nouvelle application appelée Microsoft Loop . C'est l'incarnation d'un concept dont Microsoft parle depuis un moment : créer des composants fluides une seule fois et les utiliser partout. Les composants dont ils parlent ici sont des éléments tels que des listes, des tableaux, des notes textuelles, des graphiques, des tableaux, etc. Vous créeriez des composants comme ceux-ci avec vos collègues dans un canevas de boucle, puis utiliseriez ces composants dans des endroits tels que les conversations Teams et les e-mails Outlook. . La beauté de tout cela est que les composants restent dynamiques (ou « vivants »), donc lorsque les informations qu'ils contiennent changent à un endroit, ce changement d'informations se reflète partout et donc le nom de « composants fluides ».
En théorie, cela pourrait être très utile lorsque vous créez des composants vivants, au lieu de composants statiques, comme une table d'informations en constante évolution, puis utilisez ces composants dans des endroits où les gens ont besoin d'avoir une visibilité sur eux. Les données sont toujours à jour au lieu que vous ayez à rechercher la source d'origine. Je n'ai pas encore travaillé dessus moi-même, donc je ne peux pas dire à quel point l'exécution réelle de ceci sera "fluide". On verra.
Microsoft est-il un bon pari pour l'avenir ?
Dans mon esprit, c'est un Oui solide ! Microsoft est un excellent pari pour l'avenir.
Au cours des sept dernières années, Satya Nadella, étant la personne d'esprit qu'il est, a véritablement entraîné l'entreprise dans une direction qu'elle avait perdue sous la tutelle de Steve Ballmer. J'ai personnellement travaillé avec Microsoft lorsqu'il était dirigé par Bill Gates, puis Steve Ballmer et maintenant Satya Nadella. J'ai l'impression qu'à l'époque de Steve Ballmer, Microsoft avait perdu son âme et était devenue une entreprise axée sur les affaires au lieu d'une entreprise axée sur les gens.
Microsoft est un pari solide pour l'avenir
La vision de Bill Gates pour Microsoft était de mettre un micro-ordinateur sur chaque bureau et dans chaque maison exécutant des logiciels Microsoft . La mission de Satya Nadella est de donner à chaque personne et à chaque organisation de la planète les moyens d'accomplir plus. Je n'ai aucune idée de ce qu'était la mission à l'époque de Steve Ballmer. Je suis sûr que je peux le trouver en ligne si je le cherche, mais ce que j'avais vraiment ressenti à cette époque, c'était que la "vision" était de dépasser et de détruire Google. C'était la seule chose sur laquelle je pensais que Microsoft se concentrait à l'époque. Il n'y a rien de mal à essayer d'être le meilleur de l'industrie et de faire mieux que vos concurrents, mais cela ne peut pas être la vision ou la mission d'une entreprise à mon humble avis. Vous devenez automatiquement le meilleur si vous apportez de la valeur à un plus grand nombre de personnes que votre concurrent. C'est aussi simple que ça.
Quoi qu'il en soit, je pense que Microsoft est de retour sur la bonne voie et est sur le point de vraiment décoller. Même s'il peut sembler que l' action Microsoft soit assez élevée à 330 $ et plus au moment où j'écris cet article, pensez à la position de l' action Google même après la division de ses actions en 2014 - près de 3 000 $ par action. Google fournit autant de valeur aux consommateurs et au marché universitaire que Microsoft fournit au monde de l'entreprise. Je parie que Microsoft a beaucoup de marge de croissance et je ne serais pas surpris que son action atteigne 1 000 $ au cours du premier semestre 2022.
Microsoft a récemment dépassé Apple une fois de plus pour devenir l' entreprise la plus précieuse au monde . Ce n'est pas facile à faire. De plus, ils ont une énorme quantité de liquidités en main et seulement une dette saine dans leurs bilans. Pour moi, cela montre la valeur qu'ils offrent à leurs clients.
Ne vous méprenez pas, je ne suis pas d'accord avec toutes les décisions prises par Microsoft et je ne pense pas non plus que l'exécution de leurs produits est irréprochable. Parfois, je me demande encore quel produit je devrais utiliser dans quel but car il semble toujours y avoir plusieurs produits qui font des choses similaires. Mais cela dit, la vision de Microsoft est quelque chose que je pense pouvoir soutenir car elle partage mes idéaux d'aider tout le monde à atteindre plus.
Asif Rehmani, MVP - CEO VisualSP | 15X Microsoft MVP | Advisor to CIOs on their Microsoft software Digital Adoption strategy - Publié avec l'aimable autorisation de l'auteur.
(1) The Real Story Behind Microsoft Ignite (Fall 2021) | LinkedIn
Asif Rehmani, MVP - CEO VisualSP | 15X Microsoft MVP | Advisor to CIOs on their Microsoft software Digital Adoption strategy - Publié avec l'aimable autorisation de l'auteur.
(1) The Real Story Behind Microsoft Ignite (Fall 2021) | LinkedIn
ALLY :
Microsoft acquiert Clipchamp pour responsabiliser les créateurs :
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PS : Je me suis (Asif Rehmani, MVP - CEO VisualSP) récemment réuni avec Jason Gumpert de MS Dynamics World dans ce podcast pour parler de certains des points de cet article. Écoutez si vous en avez l'occasion. The MSDW Podcast : Reviewing Ignite Fall 2021 with Asif Rehmani (libsyn.com)
Va suivre un autre article sur ce sujet.
EROL GIRAUDY